Datenschutzrichtlinie

1. Allgemeine Bestimmungen

Diese Datenschutzrichtlinie (nachfolgend "Richtlinie") gilt für alle Informationen, die die Website VBM - Leasing und Autoservice (nachfolgend "Website") über den Nutzer während seiner Nutzung der Website, ihrer Dienste, Programme und Produkte erhalten kann.

Die Nutzung der Dienste der Website bedeutet die bedingungslose Zustimmung des Nutzers zu dieser Richtlinie und den darin angegebenen Bedingungen für die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten.

2. Erhobene Informationen

Die Website sammelt und speichert nur die Informationen, die für die Erbringung von Dienstleistungen erforderlich sind:

• Personenbezogene Daten: Name, Vorname, Vatersname
• Kontaktinformationen: Telefonnummer, E-Mail-Adresse
• Fahrzeuginformationen: Marke, Modell, Baujahr des Fahrzeugs
• Technische Informationen: IP-Adresse, Cookie-Daten, Browser-Informationen
• Interaktionsdaten: Anfrageverlauf, Dienstleistungspräferenzen

3. Zwecke der Informationsnutzung

Die gesammelten Informationen werden für folgende Zwecke verwendet:

• Bearbeitung von Fahrzeugleasing-Anfragen
• Buchung von Autoservice- und Diagnosedienstleistungen
• Bereitstellung von Informationen über Aktionen und Sonderangebote
• Verbesserung der Qualität der erbrachten Dienstleistungen
• Gewährleistung der Sicherheit und Betrugsprävention
• Erfüllung der Anforderungen der Gesetzgebung der Russischen Föderation

4. Schutz personenbezogener Daten

Wir ergreifen die notwendigen organisatorischen und technischen Maßnahmen, um personenbezogene Daten des Nutzers vor unrechtmäßigem oder versehentlichem Zugriff, Zerstörung, Änderung, Sperrung, Kopierung, Verbreitung sowie anderen rechtswidrigen Handlungen zu schützen.

Zugriff auf personenbezogene Daten haben nur autorisierte Mitarbeiter, die im Umgang mit vertraulichen Informationen geschult wurden.

5. Weitergabe von Informationen an Dritte

Wir geben personenbezogene Daten der Nutzer nicht an Dritte weiter, außer in folgenden Fällen:

• Auf Anforderung autorisierter staatlicher Stellen im Rahmen der Gesetzgebung der Russischen Föderation
• Zur Erfüllung von Verpflichtungen gegenüber dem Nutzer (z.B. bei der Leasing-Vermittlung über Partner)
• Bei Erhalt der Zustimmung des Nutzers zur Weitergabe

6. Verwendung von Cookies

Die Website verwendet Cookies für:

• Identifizierung des Nutzers bei wiederholten Besuchen
• Speicherung von Präferenzen und Einstellungen
• Erfassung von Website-Besuchsstatistiken
• Sicherstellung der Sitzungssicherheit

Der Nutzer kann die Verwendung von Cookies in den Einstellungen seines Browsers deaktivieren, dies kann jedoch die Funktion einiger Website-Funktionen beeinträchtigen.

7. Rechte der Nutzer

Der Nutzer hat das Recht:

• Informationen über die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten anzufordern
• Berichtigung, Sperrung oder Löschung personenbezogener Daten zu verlangen
• Die Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten zu widerrufen
• Maßnahmen oder Untätigkeit bei der Verarbeitung personenbezogener Daten anzufechten

8. Aufbewahrungsfrist

Personenbezogene Daten der Nutzer werden gespeichert für:

• 3 Jahre - für Informationen über Dienstleistungsanfragen
• 5 Jahre - für Finanzdokumente und Verträge
• 1 Jahr - für Cookie-Daten und technische Informationen
• Bis zum Widerruf der Einwilligung - für Marketing-Mitteilungen

9. Änderung der Datenschutzrichtlinie

Wir haben das Recht, Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie vorzunehmen. Die neue Fassung der Richtlinie tritt mit ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft.

Bei wesentlichen Änderungen werden wir die Nutzer über die Website oder per E-Mail benachrichtigen.

10. Kontaktinformationen

Bei allen Fragen zur Datenschutzrichtlinie und Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie sich wenden an:

Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten

Durch das Senden einer Anfrage über Formulare auf der Website bestätigt der Nutzer, dass er diese Datenschutzrichtlinie gelesen hat und gibt seine Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß den angegebenen Bedingungen.